Versandbedingungen

VoGa Apparel GmbH
Moselstraße 14
41464 Neuss
Deutschland
E-Mail: info@voga-app.com
Website: www.voga-app.com

1. Versandgebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Ob eine Lieferung in Ihr Land möglich ist, wird im Bestellprozess angezeigt.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.
Sie hängen ab von:

• Lieferadresse

• Bestellwert

• Größe und Gewicht der Bestellung

Gegebenenfalls bieten wir ab einem bestimmten Bestellwert kostenlosen Versand an.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

• Deutschland: 2–5 Werktage

• EU: 5–10 Werktage

Bei individuell angefertigten Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern.

4. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über zuverlässige Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS oder vergleichbare Anbieter).

6. Sendungsverfolgung

Nach Versand erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

7. Teillieferungen

Sollten nicht alle Produkte sofort verfügbar sein, behalten wir uns Teillieferungen vor, sofern dies für Sie zumutbar ist.

8. Lieferprobleme

Sollte eine Zustellung aufgrund falscher Angaben nicht möglich sein, können zusätzliche Kosten entstehen.

9. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt.
Offensichtliche Transportschäden melden Sie bitte direkt beim Zusteller und informieren Sie uns:

E-Mail: info@voga-app.com

10. Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist derzeit nicht möglich / nach Vereinbarung möglich. (optional anpassen)

11. Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns:

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